Dịch vụ Tổng đài Taxi là dịch vụ cho phép khách hàng di động Viettel toàn quốc có thể gọi taxi qua một tổng đài Duy nhất chỉ có mà không cần nhớ số điện thoại của từng hãng. Khi khách hàng gọi lên đầu số 1520, hệ thống sẽ Auto giới thiệu các hãng taxi uy tín đang hiệp tác với Viettel trên địa bàn và kết nối khách hàng đến hãng taxi mà mình chọn lựa.
Khi khách hàng là Số điện thoại di động Viettel Telecom có nhu cầu gọi xe taxi, thực hành cuộc gọi tới đầu số Tổng đài taxi 1520.
Dựa vào vị trí đứng của Số điện thoại di động, hệ thống phát câu thông báo hướng dẫn khách hàng bấm phím để tuyển lựa hãng taxi đang cộng tác với Viettel hiện có trên địa bàn (thí dụ: Để kết nối đến một trong những hãng taxi, mời quý khách nghe và làm theo hướng dẫn: Mời quý khách bấm phím 1 để gọi taxi A, bấm phím 2 để gọi taxi B...)
Sau khi khách hàng bấm phím chọn hãng taxi Thành đạt, hệ thống sẽ kết nối cuộc gọi của khách hàng với tổng đài của hãng taxi khách hàng đã chọn.
Điện thoại viên của hãng taxi nhận và đáp lại cuộc gọi được chuyển tới từ dịch vụ Tổng đài taxi của Viettel Telecom như cuộc gọi của các khách hàng gọi thường thấy. Để biết chi tiết quý khách có thể tham khảo tại Trang chủ viettel nhé
Lợi ích của dịch vụ:
- Khi có nhu cầu gọi taxi, khách hàng Viettel Telecom chỉ phải bấm và gọi tới một số đầu số duy nhất 1520.
- Đầu số dịch vụ ngắn, dễ nhớ Duy nhất chỉ có 4 chữ số.
- Mức phí tổn dịch vụ thấp, ăn khớp với mọi đối tượng người dùng
- thuê bao di động Viettel có thể sử dụng dịch vụ mọi lúc, mọi nơi.
- Dịch vụ hỗ trợ mọi loại thiết bị đầu cuối.
- Khách hàng được sử dụng dịch vụ của các hãng taxi uy tín.
Đối tượng và điều kiện sử dụng
- Số thuê bao di động trả tiền trước/ trả sau đang hoạt động 2 chiều trên mạng Viettel.
Giá cước:
- Giá cước: 1.500 đồng/phút (block vài phút + vài phút).
- Cuộc gọi chỉ tính cước từ thời điểm khách hàng kết nối với điện thoại viên của hãng taxi.
- Cước được trừ vào account gốc của Số điện thoại di động.
Trong tháng này, Viettel Telecom triển khai gói cước Internet cáp quang cho hộ gia đình giá cước vô cùng rẻ và có nhiều ưu đãi, mời bạn xem cáp quang viettel khuyến mãi mới nhất
