Tò mò về modem wifi Viettel 4 cổng có cấu tạo và ứng dụng như thế nào?

Nguồn FTTH Viettel - Mày mò về modem wifi Viettel 4 port có kết cấu và ứng dụng gì?

Khi tham gia lắp mạng internet Viettel Telecom thường được nhà Mạng Viettel thiết bị modem wifi 4 cổng TP Link, vậy kết cấu loại modem wifi 4 cổng này có gì khác biệt. Cùng với mạng Viettel Telecom đi Tìm hiểu nhé.

 

cấu tạo chính modem wifi Viettel 4 cổng:

• Có tổng cộng 4 cổng LAN liên kết máy tính cho 4 trang bị: Máy bàn, Laptop…
• Có sóng wifi tích hợp để sử dụng mạng wifi mau lẹ. Có thể dử dụng nhiều thiết bị bắt sóng wifi cùng một lúc. dĩ nhiên nếu nhiều vũ trang liên kết một lúc trên modem wifi 4 cổng thì sóng sẽ yếu đi.

--->>>Tham khảo thêm: Tìm hiểu Modem wifi 1 port

Cách dùng modem wifi 4 port

• các cổng LAN 01, 02, 03, 04 giúp truyền tải tín hiệu duyệt y 4 cổng LAN này đến những vũ trang máy tính, máy bàn thông qua dây LAN loại 8 lõi.
• Nút Reset: Nhỏ bằng que tăm, dùng vật bé dại cắm vào để thực hành thao tác phát động lại modem wifi khi tín hiệu bị yếu, truyền sóng kém…Hoặc hệ trọng tổng đài kỹ thuật báo hỏng internet Viettel Telecom: 1900.8198
• Bộ phận Ăng ten: Chức năng truyền sóng wifi đi những trang bị bắt nhận tín hiệu mạng wifi, nếu có quá nhiều vũ trang bắt cùng một lúc sẽ gây tình trạng limit tín hiệu, quá chuyển vận tín hiệu. Vậy nên, Tôi và các bạn không nên để nhiều vũ trang dùng cùng một lúc
• Mọi ý kiến thắc mắc can hệ tổng đài chăm bẵm quý khách 0978.098.222 để có được cứu trợ.

Một số băn khoăn liên quan tới modem wifi 4 cổng Viettel Telecom:

1/ Hỏi: Nhà tôi sử dụng modem wifi 1 cổng do Viettel trang bị, giờ đổi sang 4 cổng có được không?

Đáp: Tùy vào đường mạng quý vị đang áp dụng sẽ có những Ưu đãi về modem wifi khác biệt. thí dụ khách hàng lắp ADSL sẽ được trang bị modem wifi 1 cổng, nếu lắp FTTH sẽ vũ trang modem wifi 4 cổng. Nếu muốn đổi quý vị vui mắt liên tưởng 1900.8198 để tham mưu thủ tục đổi modem.

2/ Hỏi: Khi dùng mạng Viettel với thiết bị modem wifi 4 cổng mà nhà mạng Viettel cảnh báo có nhiều thiết dùng trong một lúc bị sẽ gây mạng yếu vậy có cách nào khôi phục

Đáp: Rất đơn giản, các bạn hãy sắm thêm bộ phát wifi để kích thêm sóng wifi ở các vị trí khác biệt nhé. Để mua bộ phát wifi xin hãy qua những quầy giao thiệp về thiết bị máy tính, siêu thị…

3/ Hỏi: Modem wifi 4 cổng là gì?

Đáp: Thực chất là thiết bị biến đổi tín hiệu mạng, có 4 cổng LAN và công dụng phát wifi tích hợp.

Xin cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ chúng tôi mọi quan điểm vui mừng liên tưởng tổng đài đăng ký lắp đặt dịch vụ để được tham vấn rõ ràng.

Nguồn: http://ftthviettel.net/internet-viettel/may-mo-ve-thiet-bi-wifi-viettel-telecom-4-port-co-ket-cau-va-tac-dung-gi/

Read More

Vì sao điện thoại vào mạng Wifi đủng đỉnh dù đầy vạch?

Nguồn: FTTH Viettel - tại sao điện thoại vào mạng Wifi lờ đờ dù vạch sóng đầy? chỉ dẫn khắc phục mạng wifi chậm chạp, wifi mất tín hiệu. can hệ chúng tôi để được tham vấn không lấy phí

Vì sao điện thoại vào internet Wifi chậm chạp dù đầy vạch ?

Hỏi: Tôi sử dụng điện thoại tầm 2 tháng về đây thấy mạng wifi lừ đừ, không dùng được dù rằng sóng wifi căng 5 vạch. Tôi đã thử cài lại win nhưng hiện tượng vẫn tiếp diễn. Trước đây, tôi vẫn áp dụng phổ biến, xem phim, lướt nét rất thỏa mái mà bây chừ lại vậy, cho tôi biết căn nguyên mạng wifi đủng đỉnh và xử lý? – Đỗ gan góc – Nhân viên bán hàng.

→ tham vấn: lắp đặt mạng viettel cáp quang ha noi

Chuyên gia Viettel Telecom Services trả lời:

Hiện tượng vào mạng wifi lờ đờ (liên kết qua Wi-Fi) là hiện tượng rất chung của người dùng internet. Có thẻ do nhiều duyên do khác biệt:

1/ nguyên do từ nhà cứu trợ mạng

Mạng wifi nhà bạn có thể bị chia sẻ quá nhiều, nhiều người sử dụng cùng một lúc sẽ dẫn đến tình trạng quá vận chuyển. sửa chữa trường hợp này bạn nên hạn chế trang bị nhà mình, đổi mật khẩu wifi để tránh bị hàng xóm bắt trộm, can dự nhà hỗ trợ upgrade lên gói vận tốc cao hơn…

Gói cước nhà mạng bạn đang dùng là gói lưu lượng, bị giới hạn băng thông, nên khi hết băng thông sẽ bị lờ đờ lại

Nhà mạng bị sự cố đường truyền, đứt cáp quang biển, hay đang trong trình tự phát triển bảo trì hệ thống lớn…

Với vô số Lý do trên, hầu như bạn không thể tự ảnh hưởng được mà cần tới trợ giúp từ nhà mạng, nếu bạn đang sử dụng mạng Viettel Telecom hãy liên quan tổng đài 1900.8198 để được trợ giúp.

2/ Lý do từ vũ trang của bạn dẫn đến mạng wifi lờ lững

Bộ nhớ đệm máy tính, điện thoại bạn đang bị lưu trữ quá lớn, hãy nhớ rất thường xuyên xóa cookies trong chương trình trình chuẩn y máy tính để máy tính chạy trơn chu hơn. Công việc này có 2 công dụng chính là xóa bỏ được crap gây đủng đỉnh máy và đảm bảo độ bình an thông tin cho chính bạn khi thường xuyên truy cập mạng.

-> Bạn có thể vào Tools – Safety – Delete browsing history, Chọn ô Cookies trên bảng điều khiển và nhấn Delete.

Modem có thể chưa được dùng với vận tốc cao nhất. Bạn có thể điều chỉnh lại tốc độ này trong Modem Property: Vào Start – Control Panel – System – Device Manager – Ports (COM&LPT) rồi tinh chỉnh tốc độ của COM1 và COM2, v.v. và hãy tinh chỉnh thành “Maximum speed”.

Có thể máy tính bạn đang áp dụng ứng dụng diệt virut đôi lúc làm tác động vận tốc mạng internet của bạn, hãy nhất thời tắt bỏ khi sử dụng để mạng chạy nhanh hơn.

Có thể modem nhà bạn đang quá nóng do làm việc liên tiếp, hãy tắt modem khi không áp dụng, phát động lại modem để reset lại cấu hình modem. Bạn cũng có thể ngắt trợ thời liên kết rồi khởi động lại, cách thủ công này cũng có lúc giúp bạn vào mạng nhanh và không chập chờn.

Xem lại địa điểm đặt modem nhà bạn có thực sự chuẩn không? Tránh đặt modem gần thiết bị điện tử khác: tivi, lò vi sóng, gần nước…Nên đặt ở địa điểm thoáng, cao và trọng điểm nhà bạn, để râu ăng ten lên cao hoặc vuông góc sẽ khiến sóng mạnh hơn.

Trên đây là những biện pháp mà chuyên gia khuyên bạn, để có đường mạng wifi chạy nhanh và mạnh hơn. Mọi ý kiến cần trợ giúp thúc đẩy tới mạng internet Viettel Telecom các bạn hãy hệ trọng 1900.8198 để nhận được trả lời (200đ/phút). Xin cảm ơn.

Read More

Câu hỏi Truyen hinh cap Viettel Telecom Một vài câu hỏi thường có và trả lời

Nguồn: http://ftthviettel.net/ Thắc mắc Truyen hinh cap Viettel Telecom Một vài thắc mắc thường có và giải đáp

Với việc tất cả người dân hóa thông báo lớn mạnh, dịch vụ tiêu khiển đang càng ngày càng lấn át và đang là nhiệt tình cao của đời sống các tầng lớp. Bên cạnh công nghệ truyền hình annalog thì có sự phát hành của công nghệ truyền hình số, truyền hình thông minh. Viettel cũng đã tạo ra công nghệ truyền hình của mình theo hướng công nghệ số hiện đại.

Cùng với sự tạo ra của Truyen hinh cap Viettel Telecom, chúng tôi thành lập đội ngũ chăm sóc quý vị tận tâm, chuyên nghiệp. Nhằm giải đáp mọi thắc mắc Truyen hinh cap Viettel Telecom nhanh lẹ, cẩn thận nhất. dưới đây, mạng Viettel Telecom xin đem đến Một vài quan điểm câu hỏi truyền hình cáp Viettel để quý vị tham khảo thêm. Mọi ý kiến cần hỏi thêm hãy can hệ tổng đài trả lời băn khoăn: 1900.8198 để có được hỗ trợ.

→ tham mưu: đăng ký mạng cáp quang viettel hà nội

băn khoăn truyền hình cáp Viettel Telecom

1/ Lắp Truyen hinh cap Viettel Telecom tôi có xem được kênh địa phương mình sinh sống không?

Hoàn toàn được, bây giờ trên truyền hình Viettel Telecom đã bổ xung trên 30 kênh truyền hình địa phương và tiếp tục tăng lên đảm bảo đáp ứng nhu cầu xem của tất cả những khách hàng.

2/ Tivi nhà tôi là màn hình lồi không cần phải smart tivi có lắp truyền hình cáp Viettel được không?

Hoàn toàn được, nếu quý khách sử dụng tivi đời cũ vẫn lắp được truyền hình Viettel bình thường, nhưng sẽ tương tác chút xíu đến chất lượng các kênh HD, có thể upgrade dần sau này.

3/ Nhà tôi chỉ thích xem thể thao, không có nhu cầu xem các phân mục khác vì vậy lắp truyền hình Viettel tôi có được đáp ứng nhu cầu?

Trên truyền hình Viettel có tích hợp kho thể loại thể thao dành riêng cho khách hàng ham mê lĩnh vực này. Chia nhiều phân mục: trái bóng tròn, đua xe, bóng chuyền, chạy….Có thể thao siêu đẳng anh cho nam giới…Vô cùng quyến rũ.

Trong khi, tích hợp trên truyền hình Viettel Telecom thêm gói K+, nếu quý vị nhu cầu đăng ký thêm không cần lắp thêm nhà cung cấp K+ mà vẫn xem được các chương trình bên K+ phát đầy đủ.

4/ Truyền hình Viettel khách Truyen hinh cap thông thường chỗ nào?

Hoàn toàn đặc biệt, với truyền hình Viettel quý vị có thể chủ động xem chương trình hy vọng mà không phụ thuộc vào nhà đài. Thỏa mái tua, dừng, xem lại theo ý thích.

Kho phim tích hợp hơn 4000 đầu phim HD thu hút, quyền lựa chọn phim chiếu rạp mới nhất với tiêu xài chỉ 5.000đ đến 25.000đ/phim chiếu rạp mới. Đọc báo online, nghe nhạc online trên truyền hình Viettel….

5/ Truyền hình Viettel Telecom thu hút thế liệu bé nhà tôi xem nhiều mà không chịu học thì sao?

khách hàng hoàn toàn yên tâm, với truyền hình Viettel chúng tôi đã có tác dụng khóa kênh, khóa theo giờ chiếu, khóa toàn cục ngày chiếu…Với tác dụng này quý vị thả giàn quản lý thời kì xem của bé để bé chủ động học tập và giải trí khoa học.

6/ Hướng dẫn cách lắp truyền hình Viettel Telecom tại nhà

Rất quá dễ, khách hàng hãy làm theo 3 bước sau nhé:

·         Bước 1: Nhấc máy và gọi tổng đài chúng tôi để nhận được viên chức tư vấn và đăng ký nhanh nhất

·         Bước 2: Gửi tin nhắn tới Số liên hệ theo cú pháp: “Tôi muốn lắp truyền hình + địa chỉ lắp” gửi đến Số tổng đài

·         Bước 3: Click để Đăng ký lắp đặt truyền hình Viettel Telecom ở đây để có được viên chức trợ giúp online 

khách hàng cần tham vấn internet Viettel Telecom và truyền hình viettel vui lòng liên tưởng 0987 940 021 để được giải đáp câu hỏi truyền hình cáp Viettel Telecom. Xin cảm ơn.

Read More

Những bước quá dễ để đăng ký hòa mạng truyền hình Viettel

Truyền hình Viettel là dịch vụ nổi tiếng của nhà cung cấp Viettel Telecom. Theo đó, trên đườngmạng Viettel Telecom quý vị có thể đăng ký tích hợp thêm đường Truyen hinh cap Viettel thông minh và mới nhất của dịch vụ truyền hình số đa chiều. Với Truyen hinh cap Viettel sẽ mang lại các phút chốc tiêu khiển vô cùng tuyệt vời áp dụng cho quý người theo dõi ham mê tiêu khiển. dưới đây MangViettel.Com.Vn xin giới thiệu Một vài cách để đăng ký truyền hình Viettel Telecom dễ dàng và nhanh lẹ nhất.

Các bước không hề khó để đăng ký truyền hình Viettel siêu tốc

Bước 1: Hãy tham khảo kỹ các gói dịch vụ của truyền hình Viettel Telecom về giá cả, phí lắp đặt sơ bộ

Viettel Telecom xin báo giá các gói cước combo truyền hình Viettel và cáp quang Viettel

Giá cước tháng đã khuyến mại tưng bừng:

• Combo Fast 20: 260.000đ/tháng
• Combo Fast 25: 280.000đ/tháng
• Combo Fast 30: 310.000đ/tháng
• Combo Fast 40: 410.000đ/tháng

Gói cước	Tốc độ	chi phí lắp mạng	Trả 6 tháng	Trả 12 tháng
Combo Fast 20	20 Mbps	350.000đ	free lắp + Tặng tháng thứ 7	tặng 100% lắp + Tặng tháng thứ 13 và 14
Combo Fast 25	25 Mbps	350.000đ	không lấy phí lắp + Tặng tháng thứ 7	Miễn phí lắp + Tặng tháng thứ 13 và 14
Combo Fast 30	30 Mbps	350.000đ	tặng 100% lắp + Tặng tháng thứ 7	miễn phí hoàn toàn lắp + Tặng tháng thứ 13 và 14
Combo Fast 40	40 Mbps	350.000đ	Miễn phí lắp + Tặng tháng thứ 7	không tính phí lắp + Tặng tháng thứ 13 và 14

Lưu ý: báo giá trên đã có 10% VAT, khuyến mãi sẽ thường xuyên thay đổi nên gọi Số điện thoại được tham vấn mới nhất

Bước 2: liên hệ với hotline chúng tôi để được tham vấn đăng ký truyền hình Viettel Telecom tức thì

những cách liên hệ Số liên hệ chúng tôi như sau:

• Cách 1: Gọi chính mắt tới số điện thoại nóng trên trang web theo đô thị, quý vị sinh sống, sẽ được viên chức trợ giúp và xem xét cụ thể hạ tầng truyền hình Viettel Telecom nhanh lẹ.
• Cách 2: Gửi tin nhắn theo mẫu: “Tôi muốn lắp truyền hình” gửi tới số điện thoại nóng chúng tôi, sẽ có viên chức gọi lại và tham vấn nhanh lẹ.
• Cách 3: Gửi email theo địa chỉ: info.lapmangviettel@gmail.com để nhận được tham mưu viên cung cấp trực tuyến qua email.

Bước 3: sẵn sàng thủ tục đăng ký truyền hình Viettel tại nhà

Sau khi gọi lên Số điện thoại chúng tôi để đăng ký, sẽ có nhân viên Viettel qua tận nhà để đăng ký lắp đặt lập cập, hoặc có thể qua cơ quan làm việc của quý khách để ký hợp đồng trực tiếp.

quý vị là cá nhân: Hãy sẵn sàng photo chứng minh nhân dân (Không cần công chứng)

quý vị là công ty: Hãy photo giấy phép kinh doanh và chuẩn bị con dấu đỏ

Bước 4: Chờ nhân viên kỹ thuật Viettel qua thiết lập truyền hình Viettel

• Sau 1 – 3 ngày sẽ có kỹ thuật viên qua hoàn tất kéo cáp truyền hình
• Khách hàng sẽ được tính cước từ thời điểm online
• Hãy lưu số nhân viên kỹ thuật lại, nhân tiện sau này có sự cố can dự ngay hối hả.
• Có thể gọi đến số: 1900.8198 để báo hỏng dịch vụ

Xin cảm ơn quý vị đã ủng hộ MangViettel.Com.Vn trong thời kì qua. !!! quý vị im tâm dịch vụ là trách nhiệm chúng tôi !

Read More

Tìm hiểu công nghệ cáp quang AON của VIETTEL TELECOM hiện tại dùng

Tìm hiểu công nghệ cáp quang AON của Viettel hiện tại dùng

Hiện tại việc dùng internet cáp quang đã khá thông thường ở Việt Nam. Bài viết tiếp theo đây nhằm cho quý khách tò mò thêm về công nghệ cáp quang AON, công nghệ cáp quang vận tốc cao hiện giờ vẫn đang được áp dụng.

AON (Active Optical Network – mạng cáp quang chủ động) là kiến trúc mạng điểm – điểm (point to point); thông thường mỗi thuê bao có một đường cáp quang riêng chạy từ thiết bị trung tâm (Access Node) đến thuê bao (FTTH – Fiber to the Home). Cáp quang AON là 1 trong những công nghệ của FTTH (Mạng truyền dẫn bằng cáp quang) có đường truyền băng thông lớn, tốc độ nhanh và có sự ổn đinh cao. AON có cấu trúc point to point, điểm kết nối điểm hay còn gọi là mạng cáp quang chủ động, đường truyền được hỗ trợ chính mắt tới nơi quý khách yêu cầu sử dụng.

những đòi hỏi của khách hàng phải duyệt y các vũ trang phân chia tín hiệu của những Router, Switch, Multiplexer. Công nghệ AON truyền tư liệu từ nhà hỗ trợ tới người sử dụng sử dụng có bước sóng là 1550nm còn ngược lại từ người sử dụng tới nhà cứu trợ là 1310nm.

Công nghệ mạng quang AON có những đặc điểm sau:

Ưu điểm

• Đường dây truyền mạng từ nhà hỗ trợ tới khách hàng lên tới 10km.
• Bảo mật tuyệt đối.
• Vì 1 đường truyền nên dễ xác đinh sự cố khi bị cách biệt.
• thuận lợi nâng cấp tôc độ đường truyền Internet.

Bất lợi

• phê duyệt bộ chuyển tín hiệu từ quang sang điện rồi mới từ nhà cứu trợ chính truyển xuống cho khách hàng phải mất tới 2 vòng sẽ làm giảm vận tốc truyền dẫn của hệ thống mạng FTTx.
• Xử lí song song nhiều điểm truy cập mạng vận tốc cao cùng lúc đến vũ trang chuyển mạng dẫn tới nhiều đen đủi về đường truyền.
• Nhiều điểm kết nối cùng lúc đó dẫn tới khó khăn không đáp ứng được.
• vận tốc đường truyền toàn mạng thấp chỉ từ 100 Mbps đến 1 Tbps.
• Vẫn còn kiểm soát về thiết bị chuyển mạch.

thuở đầu Mạng Viettel Telecom sử dụng công nghệ mạng cáp quang AON với ít thuê bao nên việc truyền dữ liệu internet dễ dãi, đầu bốn trang trang bị ít hơn công nghệ mạng GPON. Nhưng sau này nhu cầu sử dụng internet cáp quang của quý vị tăng lên công nghệ AON đã không còn phục vụ được đường truyền internet tốc độ cao ở các điểm đông người truy cập, Viettel Telecom chuyển hướng đầu bốn và chuyển giao công nghệ từ AON sang công nghệ cáp quang GPON và đẩy mạng cáp quang AON xuống các nơi có nhu cầu áp dụng lắp đặt internet Viettel Telecom cáp quang ít.

hiện giờ, với sự phát hành không xong của cáp quang, đòi hỏi phải phát hành và mở mang công nghệ cáp quang mới giá rẻ cho mọi người nên cáp quang AON không còn phù hợp nhiều, cùng đó là sự sản xuất lớn mạnh công nghệ cáp quang GPON. Chúng ta sẽ tìm hiểu công nghệ GPON và bài viết sắp đến.

Nguồn http://viettelhanam.com/

Read More

thiết lập, sửa chữa mạng cáp quang FPT mất tổn phí như thế nào?

Theo FPT Quảng Bình: lắp đặt, tu bổ mạng cáp quang FPT mất phí như thế nào?

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giảm tối đa phung phí quý vị ,FPT telecom ngay từ ngày đầu thành lập đã xác định hướng đi là cung cấp khách hàng hết mức có thể .Để quý khách dễ ợt trong giao du chúng tôi ghi nhận nhanh các hỗ trợ từ FPT tới quý vị. cước phí internet fpt không? Cùng tham khảo cụ thể

tư vấn VÀ ký kết hợp đồng không lấy phí CHO quý khách.

nhân viên FPT ( sales ) sẽ hoàn toàn tự nguyện và niềm nở tham mưu khách hàng miễn phí hoàn toàn trong mọi trường hợp. Dù khách hàng không áp dụng mạng internet FPT , nhân viên FPT vẫn luôn ân cần chu đáovà tận tâm tham mưu cho khách hàng. cho nên, quý vị hãy luôn nhấc máy lên , gọi tới Số liên hệ để có được tư vấn cụ thể và tận tình nhất từ FPT.

 tìm hiểu cụ thể, thiết lập MẠNG FPT tặng 100% CHO quý khách.

 Khi lắp đặt mạng cáp quang FPT viên chức không được thu thêm bất cứ khoản chi phí nào khác . Trong trường hợp phát sinh thì cần có biên bản , chứng nhận ( công bố về tổ chức để bổ sung ), không yêu cầu quý vị mua thêm hay nảy sinh tiêu phí nào khác. Vào thời điểm ký hợp đồng thiết lập khách hàng sẽ phải thanh toán 1 lần duy nhất toàn cục các chi tiêu.

THAY THẾ,bảo trì, tu chỉnh ĐƯỜNG TRUYỀN INTERNET FPT CHO quý vị.

Xem thêm: đánh giá mạng fpt

 FPT hỗ trợ free 100% modem wifi, đường truyền và các thiết bị tương tác. viên chức FPT khi tôn tạo mạng FPT không được thu thêm khoản chi phí nào khác ( kể cả công bảo trì ) toàn bộ tiêu phí sẽ được doanh nghiệp trả cho nhân viên qua lương.

 

Read More

Thủ đô Hà Nội: bắt buộc nhà mạng “cắt” thuê bao nhắn tin lừa đảo

Hà Nội: đòi hỏi nhà mạng “cắt” thuê bao SMS lừa đảo

Theo Quy trình mới được Sở TT&TT Hà Thành ban hành, định kỳ 1 lần/tháng, Sở này sẽ ban hành văn bản yêu cầu những doanh nghiệp viễn thông nhất thời ngừng cung cấp dịch vụ với những Số tổng đài phát tán và các số điện thoại can dự trong tin rác, tin nhắn lường đảo.

Đại diện Sở TT&TT Hà Nội cho rằng, quy trình xử lý đối với những số dịch vụ tin nhắn ngắn, những Số tổng đài nhắn tin nhắn rác, nhắn tin lừa đảo được xây dựng bám sát theo nội dung của Chỉ thị 82 và Chỉ thị 11 của Bộ trưởng Bộ TT&TT. (Ảnh minh họa. Nguồn: Internet)

Giám đốc Sở TT&TT TP Hà Thành Phan Lan Tú vừa ký quyết định ban hành “Quy trình sửa chữa đối với những Hotline lăng xê rao vặt (QCRV) sai quy định” và “Quy trình khắc phục đối với những số dịch vụ tin nhắn ngắn, những Số liên hệ nhắn spam sms, nhắn tin lừa đảo” trên địa bàn Thủ đô Việt Nam.

Việc ban hành 2 quy trình này của Sở TT&TT nhằm thực hiện chỉ huy của Bộ TT&TT và UBND TP Hà Nội một cách bài bản hơn trong việc đẩy mạnh bảo vệ kín thông báo cá nhân của người tiêu dùng dịch vụ; ngăn chặn việc mua và bán, thông hành SIM điện thoại sai điều khoản; ngăn chặn spam tin nhắn, tin nhắn lừa đảo, song song đẩy mạnh quản lý thông tin trên internet tại địa bàn Hà Thành.

Ông Nguyễn Tiến Sỹ, Trưởng phòng Bưu chính Viễn thông của Sở TT&TT Hà Thành cho biết thêm, những quy trình mới được Sở ban hành đã chiếm được sự đồng thuận của những công ty trợ giúp dịch vụ viễn thông và đại diện những phòng Văn hóa thông tin quận, huyện, thị xã cũng như có sự góp ý của Một vài doanh nghiệp trực thuộc Bộ TT&TT (Cục Viễn thông, Cục An toàn thông báo và Thanh tra Bộ).

Cụ thể, Quy trình khôi phục đối với những Số liên hệ QCRV sai lao lý và các số dịch vụ tin nhắn ngắn, những số điện thoại nhắn tin rác, nhắn tin lường đảo gồm các bước: cung cấp thông tin, thống kê những Số tổng đài sai quy định; Trách nhiệm của nơi hấp thu thông tin hay tổ chức thống kê; bổn phận của Sở TT&TT trong việc xử lý các Số liên hệ sai luật pháp; bổn phận của các doanh nghiệp hỗ trợ dịch vụ viễn thông; Thanh, đánh giá và xử lý vi phạm.

Đối với việc sửa chữa những Số liên hệ QCRV sai pháp luật, Sở TT&TT tiến hành tổng hợp những Số tổng đài QCRV sai điều khoản từ những tổ chức thống kê, định kỳ 1 lần/tháng sẽ ban hành văn bản đề xuất những công ty hỗ trợ dịch vụ viễn thông lâm thời kết thúc cứu trợ dịch vụ. tổ chức thống kê gửi bảng ghi tên các Hotline QCRV sai điều khoản về Sở TT&TT sau ngày 20 hàng tháng sẽ được tổng hợp vào văn bản đề nghị của tháng kế tiếp. Riêng với các Số tổng đài QCRV về những chương trình biểu diễn nghệ thuật, Sở TT&TT sẽ có văn bản yêu cầu những doanh nghiệp trợ giúp dịch vụ viễn thông tạm bợ hoàn thành hỗ trợ dịch vụ ngay khi chiếm được văn bản đề nghị của Sở Văn hóa và Thể thao.

 Sau 10 ngày làm việc kể từ ngày thu được văn bản của Sở TT&TT, các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông phải thực hành lên tiếng đến chủ mướn bao của những số điện thoại QCRV sai điều khoản; trợ thời kết thúc trợ giúp dịch vụ đối với Số liên hệ QCRV sai lao lý; đồng thời thông báo kết quả thực hiện về Sở TT&TT.

Quy trình cũng nêu rõ, Sở TT&TT chỉ thực hiện khắc phục hoạt động với những Số tổng đài khi có văn bản từ doanh nghiệp thống kê. Ngoài văn bản đề xuất của đơn vị thống kê, giấy tờ đề nghị khắc phục hoạt động của những số điện thoại QCRV sai luật pháp còn phải có Quyết định xử phạt vi phạm hành chính theo pháp luật tại Điều 51 Nghị định 158 ngày 12/11/2013 của Chính phủ lao lý xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo; và Bản cam kết của chủ mướn bao đã khôi phục hậu quả và không tái phạm.

Quy trình xử lý đối với những số dịch vụ tin nhắn ngắn, các Số tổng đài nhắn spam tin nhắn, nhắn tin lừa đảo trên địa bàn thị trấn Hà Nội.

Đối với việc xử lý những số dịch vụ tin nhắn ngắn, những Hotline nhắn tin nhắn rác, nhắn tin lừa đảo, theo Quy trình, Sở TT&TT cũng định kỳ 1 lần/tháng sẽ ban hành văn bản đề nghị các công ty viễn thông tạm dứt cung cấp dịch vụ với những Số liên hệ nhắn spam sms, nhắn tin lường đảo. Trường hợp đột nhiên xuất, Sở sẽ có công văn đề xuất những tổ chức viễn thông nhất thời hoàn thành cứu trợ dịch vụ ngay khi nơi kết nạp thông báo yêu cầu.

Sở TT&TT sẽ xử lý cả các Số liên hệ liên tưởng trong spam tin nhắn, tin nhắn lừa đảo. Sở sẽ mời chủ mướn bao của các Số liên hệ liên tưởng trong spam sms, tin nhắn lừa đảo tới làm việc, tiến hành xác minh và khắc phục vi phạm. Nếu chủ thuê bao không chấp hành, Sở TT&TT đề xuất công ty cứu trợ dịch vụ viễn thông dứt cứu trợ dịch vụ đối với những Số tổng đài.

Về phía những doanh nghiệp viễn thông, theo quy trình, sau 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được công văn của Sở TT&TT, nhà mạng phải công bố đến chủ thuê bao; tạm thời dứt cứu trợ dịch vụ với những Số liên hệ phát tán spam sms, tin nhắn lừa đảo và các Số tổng đài can dự trong tin rác, tin nhắn lường đảo.

 

Read More