Cụ thể, khi Khách hàng gọi tới những tổng đài 19008198 hoặc 198 (hotline trợ giúp đa dịch vụ) và tổng đài 19008098 (Tổng đài hỗ trợ Doanh nghiệp) chỉ phải trả cước tổn phí 100đ/ phút (tính theo block 1 phút + một phút) thay vì 200 đồng/ phút (tính theo block vài phút + 1 phút) như trước đây. Việc giảm giá cước cuộc gọi tới tổng đài nhằm tương trợ Khách hàng khi có nhu cầu gọi tổng đài sẽ được tham vấn kĩ hơn, từ đó giúp Viettel gần hơn với Khách hàng. Khách hàng có thể đăng ký vietel cap quang qua số tổng đài Viettel Telecom cực đơn giản dàng sau 5 phút
Sau 15 năm gia nhập thị trường viễn thông Việt Nam, Viettel đã hình thành được mạng lưới chăm nom khách hàng rộng khắp và chuyên nghiệp với số nhân sự lớn nhất cùng chức năng tập trung và đa dạng nhất Việt Nam. Viettel Telecom hiện đã có 5 Trung tâm chăm chút khách hàng khu vực (đặt quận Cầu Giấy, Hải Phòng, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Thái Nguyên) với hơn 5.000 nhân viên trả lời, cùng hệ thống phản hồi Auto IVR được trang bị đương đại, đủ khả năng cung cấp hơn 3 triệu cuộc gọi/ngày.
Ngay lúc này, Viettel cũng là nhà mạng tính phí tổn cuộc gọi từ thuê bao nội mạng trả trước tới tổng đài chăm nom khách hàng với giá siêu rẻ tại Việt Nam. Để xem rõ chi tiết mời bạn xem tại http://trangchuviettel.com
Viettel hân hạnh phục vụ quý khách!
0 nhận xét:
Đăng nhận xét