Cụ thể, khi Khách hàng gọi tới các tổng đài 19008198 hoặc 198 (Tổng đài hỗ trợ đa dịch vụ) và tổng đài 19008098 (hotline trợ giúp công ty) chỉ phải trả cước chi phí 100đ/ phút (tính theo block một phút + vài phút) thay vì 200 đồng/ phút (tính theo block vài phút + vài phút) như trước đây. Việc giảm giá cước cuộc gọi tới tổng đài nhằm hỗ trợ Khách hàng khi có nhu cầu gọi tổng đài sẽ được đưa ra ý kiến để tham khảo kĩ hơn, từ đó giúp Viettel gần hơn với Khách hàng. Khách hàng có thể đăng ký vietel cap quang qua số tổng đài Viettel cực dễ dàng sau 5 phút
Sau 15 năm gia nhập thị trường viễn thông Việt Nam, Viettel Telecom đã hình thành được màng lưới chăm chút khách hàng rộng khắp và chuyên nghiệp với số nhân sự lớn nhất cùng chức năng tập kết và nhiều dạng nhất Việt Nam. Viettel hiện đã có 5 trọng điểm chăm chút khách hàng khu vực (đặt quận Tây Hồ, Hải Phòng, ở Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Thái Nguyên) với hơn 5.000 người làm giải đáp, cùng hệ thống đáp lại tự động IVR được trang bị đương đại, đủ khả năng cung cấp hơn 3 triệu cuộc gọi/ngày.
Ngay lúc này, Viettel Telecom cũng là nhà mạng tính chi phí cuộc gọi từ thuê bao nội mạng trả tiền trước tới tổng đài coi ngó khách hàng với giá thấp nhất tại Việt Nam. Để xem rõ chi tiết mời bạn chi tiết tại trang chủ viettel
Viettel hân hạnh phục vụ quý khách!
0 nhận xét:
Đăng nhận xét